Плагин к базе знаний агента на Watbot

Что было

На Watbot человек собирает AI-агента для мессенджеров и наполняет его базу знаний: описание услуг, условия, ответы на вопросы клиентов. Эта база работала только там, где работал сам бот. Стоило выйти за пределы мессенджера, и знания становились недоступны.

Что сделали

Плагин, который открывает базу знаний собранного агента для ChatGPT и Claude. Один сервер обслуживает обе платформы: они говорят на одном протоколе, поэтому вторая подключается без отдельной сборки.

Как работает

Человек задаёт вопрос в ChatGPT или в Claude. Ассистент обращается к базе знаний агента и отвечает по ней, а не по общим сведениям из интернета. База остаётся на Watbot, переносить и дублировать её не нужно.

Результат

База знаний агента доступна в ChatGPT и Claude. Одна и та же сборка работает в обеих платформах.