Автоматизация для клиник и стоматологий
Пациент звонит, когда администратор с человеком в кресле. Звонок уходит в пустоту, и пациент набирает следующую клинику из выдачи. Это та задача, которую техника закрывает почти целиком.
Смотреть отрасльЗадачи у всех разные, а узкие места повторяются: пропущенный звонок, запись вручную, заявка, которая до CRM не дошла. Ниже то, что я собираю в каждой отрасли.
Пациент звонит, когда администратор с человеком в кресле. Звонок уходит в пустоту, и пациент набирает следующую клинику из выдачи. Это та задача, которую техника закрывает почти целиком.
Смотреть отрасльМастер не может отвечать в директ с клиентом в кресле, а именно в этот момент приходит больше всего сообщений. Запись и ответы на частые вопросы переносятся на агента целиком.
Смотреть отрасльМастер-приёмщик разрывается между машиной, телефоном и мессенджером. Клиент при этом хочет знать одно: когда готово. Эти два потока разводятся по разным механизмам.
Смотреть отрасльУ агентства два повторяющихся расхода времени: искать клиентов и отчитываться перед теми, кто уже есть. Оба механические, оба снимаются, и по обоим у меня есть готовая работа.
Смотреть отрасль